El mundo de hoy es un contexto muy retador y dinamico para los empresarios que buscan entregar valor a sus clientes y usuarios. Este articulo busca proporcionar oportunidades de negocio en el contexto actual. Es esencial comprender el entorno y las tendencias para generar valor rapidamente mediante la aplicacion de conceptos y estrategias de innovacion que ayuden a reformular nuestras empresas.
Este camino exige a los empresarios reaprender a leer el contexto, planificar una estrategia coherente, experimentar y tomar riesgos medidos y controlados, ademas de una estrategia de ejecucion solida.
El Contexto que Nos Transforma
Lo primero que debemos entender es en que contexto nos estamos moviendo. Los anos 2019, 2020 y 2021 pasaran a la historia como anos de grandes acontecimientos que impulsaron la adopcion digital: grandes manifestaciones sociales, el aislamiento y la pandemia forzaron un cambio en nuestra forma de generar ingresos y en nuestra cultura.
Las actividades al aire libre se movieron a actividades digitales. Aumento el gasto en educacion y el ahorro cobro una relevancia importante. Este contexto genero una linea base que evidencio realidades que algunas personas no querian aceptar o que aun no estaban identificando.
Fuerzas Primarias y Megatendencias Globales
Este analisis nos lleva a estudios como el de EY, el cual aborda las fuerzas primarias que estan generando megatendencias a nivel global y hacia donde estan llevando al mundo y a sus fuerzas laborales.
El estudio identifica cuatro fuerzas primarias:
- Tecnologia: Aceleracion digital en todos los sectores
- Demografia: Cambios en la composicion y expectativas de la poblacion
- Globalizacion: Interconexion de mercados y cadenas de suministro
- Medio ambiente: Urgencia climatica y transicion energetica
Estas fuerzas se han mantenido constantes durante varios anos, impulsando tendencias globales que veremos en diferentes niveles de nuestra sociedad en el mediano plazo (3 a 10 anos). Entre las tendencias identificadas:
- Descarbonizacion: Transicion hacia economias bajas en carbono
- Guerra Fria tecnologica: Competencia geopolitica por el dominio tecnologico
- Economia conductual: Uso de datos para entender y predecir comportamientos
- Trabajo y vida sin limites: Difuminacion entre lo laboral y lo personal
- Biologia sintetica: Ingenieria de sistemas biologicos para nuevas aplicaciones
Estas megatendencias apuntan a un nuevo orden global: nuevas formas de sociedades economicas, nuevas empresas y mercados, y nuevas formas de vivir y de comportarnos.
La Necesidad de una Estrategia de Innovacion
Este contexto implica que como empresarios debemos redisenar nuestros servicios para adaptarnos a las nuevas realidades. Debemos vislumbrar como seran los clientes en el futuro. No solo se trata de como comunicamos, mercadeamos o realizamos nuestras ventas.
Al sumar estas etapas, se hace evidente la necesidad de tener una estrategia de innovacion vinculada a los objetivos de la empresa. Esta estrategia es crucial para mantenernos vigentes y relevantes en el tiempo. La relevancia de las empresas y los negocios estara marcada por su contexto y por la sofisticacion de los usuarios y clientes que componen el mercado.
La Leccion del Walkman
Si recuerdan el Walkman de los anos 80 y 90, era la forma preferida de escuchar musica en todos lados. Sin embargo, tenian un problema: la bateria duraba muy poco. Para asegurar una mayor duracion, se inventaron formas de disminuir el uso de la bateria. Muchos recordaran el uso del lapiz o del esfero para dar vuelta y rebobinar la cinta del casete, ahorrando asi energia.
Esta practica y tecnologia fueron relevantes en ese momento. Pero con la aparicion del CD y particularmente las memorias MP3, esos dispositivos fueron perdiendo vigencia.
Reflexion para el lector: Esta su negocio dando una solucion de «lapiz y casete» a un problema existente? Esta funcionando solo para los problemas que traen los viejos contextos?
La Pregunta Clave: Como Volver a Ser Relevante?
La respuesta no esta en una sola accion, sino en un proceso continuo:
- Leer el contexto: Entender las fuerzas primarias y megatendencias que impactan tu sector
- Definir una estrategia de innovacion: Alineada con los objetivos de tu empresa y las realidades del mercado
- Experimentar con riesgos medidos: Probar nuevas propuestas de valor sin apostar todo a una sola carta
- Ejecutar con disciplina: La innovacion sin ejecucion es solo una idea
- Iterar constantemente: Medir resultados, aprender y ajustar
En Sikuani acompanamos a empresas y organizaciones en este proceso a traves de diagnosticos de madurez en innovacion, hackathones para experimentar soluciones y programas de formacion que construyen capacidades internas para innovar de manera sostenible.
